2026暑运于8月31日落下帷幕。笔者从国铁广州局获悉，在62天的暑运期间，国铁广州局累计发送旅客1.28亿人次，较去年增加322.3万人次、同比增长2.6%，旅客发送量创下历年暑运同期新高，全程铁路运输安全平稳。
文体观赛客流兴起 跨境客流热度攀升
据国铁广州局客运中心相关负责人介绍，今年暑运客流结构特征鲜明，以学生流、旅游流、探亲流为主，商务出行、文体观赛等新兴客流为辅。其中，学生与旅游客流主要往返于北京、上海、广州、成都等重点城市及知名景区之间，客流呈现“前期中小城市向大湾区、长沙等集中，后期大城市集中返乡”的阶段性特征。
数据显示，今年暑运国铁广州局日均发送旅客207.1万人次，同比增加5.2万人次、增长2.6%。8月8日单日发送旅客264.4万人次，刷新国铁广州局暑运单日客流历史最高纪录。学生出行成为本次暑运最大亮点之一，学生客流同比增幅达44.6%。暑运期间，国铁广州局精准对接学生出行需求，累计开行学生团体运输批次155次，服务学生旅客2.9万人次，运力覆盖北京、长沙、贵州、福州、兰州等多地，精准护航广大学生研学游学、返乡出行。
广深港高铁跨境客流稳步增长。暑运期间，广深港高铁累计发送旅客1790.5万人次，其中跨境客流718.8万人次，日均过港旅客1.2万人次，同比增长3.9%。2026年以来，广深港高铁跨境旅客量已突破2647.9万人次，创下2018年通车以来同期历史新高，高效便捷的高铁跨境通道，已成为助推粤港澳大湾区深度融合发展的重要交通纽带。
科学优化列车运行图 精准调配运力资源
今年暑运期间，出行高峰集中在7月中旬、8月中旬及各个周末，同时叠加台风“美莎克”“巴威”等多轮极端天气影响，客流保障压力与天气风险并存。面对双重考验，国铁广州局坚持“一日一图”动态调整策略，科学优化列车运行图、精准调配运力资源，全力保障旅客出行需求。整个暑运期间，国铁广州局累计开行旅客列车19.6万列，同比增长3.6%，增开旅客列车7000列，动车组扩编重联9002列，持续扩充运力。
针对高峰时段夜间旅客出行刚需，国铁广州局在广州南、深圳北、长沙南等重点枢纽车站灵活加开夜间高铁1017趟，运力覆盖北京、上海、武汉、成都等全国热门出行方向，有效疏通夜间返程、出游客流。
暑运期间，粤西、湖南长株潭等区域内客流增幅显著，旅客出行需求持续释放。国铁广州局精准对接地方热点场景，定制化优化运力供给。围绕湘超联赛文体出行需求，联合地方文旅部门、球迷协会开行娄底至怀化球迷定制专列，实现球迷当日往返、无需异地滞留，高效保障跨城观赛出行；紧扣粤西开渔季文旅消费热潮，在广湛高铁、江湛高铁两大沿海热门线路加密动车组班次，覆盖广州、深圳、江门至湛江西、湛江北等核心往返区间，全力满足民众滨海出游、品鲜出行需求。
其中，广州南站暑运期间共到发旅客3491.96万人次，其中发送旅客1761.99万人次，到达旅客1729.97万人次。客流高峰集中在7月上旬和8月中下旬及周末时段，8月8日为旅客到发最高峰，单日到发旅客达72.94万人次，较2025年旅客到发峰值71.1万人次增加1.84万人次，同比增长2.59%，峰值运输压力进一步加大。为满足旅客的出行需求，广州南站根据售票情况和候补大数据，以加开热门方向列车、增开夜间高铁、重联动车组列车等措施扩充运能，累计开行高铁列车达3.79万列，其中开行夜间高铁211列，主要提升了去往贵州、南宁、深圳、珠海、南昌等方向的运能。夜间高铁开行期间，车站各服务场所通宵提供服务，保障热水、食品等供应充足，同时积极协调地方交通部门延长其他交通接驳方式服务时间，共同服务好旅客出行“最后一公里”。广州南站还对进出站设备进行优化升级，保障客流高峰旅客顺畅出行。
创新“铁路+”业态 激发暑期文旅活力
聚焦青少年暑期研学实践需求，今年暑运国铁广州局创新开行多款主题专列，丰富暑期出行场景。首次推出大湾区至泉州方向的“南方列车·红棉号”、通往西北方向的龙腾中华系列“自游自在号”研学专列，打造“边走边学、旅途即课堂”的沉浸式研学体验，助力青少年暑期实践教育。
持续深化“铁路+文旅”融合发展模式，成功开行第10趟援疆特色专列“南方列车·潇湘号”，同时重磅推出全国首列中式书香品质旅游列车“南方列车·白云号”，线路从广州白云站直达湖南张家界，让慢火车出行成为文旅休闲新潮流，极大丰富了民众暑期个性化、品质化出行选择。
伴随电影《给阿嬷的情书》热播，潮汕民俗、特色美食持续出圈，粤东文旅出行热度持续高涨。为适配民众短途游、深度游的个性化需求，国铁广州局全新推出“侨都海味”旅游计次票，票务覆盖广州、广州南、深圳北、佛山等14个站点，一票贯通粤西滨海文旅走廊，便捷串联侨乡人文街巷与南海滨海风光，为旅客沉浸式游玩提供便利。
暑运期间，国铁广州局联动南方+客户端、广州白云国际机场等多家单位，全新上线“+游广东”综合信息服务平台，并在广州南站、广州白云站、佛山站、湛江北站等重点车站设置主题打卡点。来粤旅客只需扫码即可一键畅享吃、住、行、游、购、娱、赛、体一站式综合服务，涵盖出行查询、文旅推荐、消费指引、便民帮办等多元功能，入驻社群还可领取专属出行消费优惠券，切实提升旅客出行便捷度与获得感。
高铁餐饮服务同步迭代升级，国铁广州局“广铁悦享”订餐小程序全新上线亲友远程代订、企业团购定制两大特色功能，服务覆盖管内全部动车组列车。旅客可通过微信小程序，输入乘车人车次、座位号，自主挑选现做餐品、预约配送时间，线上便捷下单，餐品价格与车内线下选购一致，无任何额外配送费用。同时支持自定义赠言祝福，由乘务员送餐时同步转达，为旅途增添温情暖意。
南方+记者 刘倩
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